O domínio do seu site está em nome de quem?
Guia · revisto a
O dono de um domínio .pt é o titular — o nome que está no registo, e não quem paga nem quem fez o site. Se o domínio da sua empresa estiver em nome de quem lhe fez o site, é dessa pessoa, e para o levar consigo precisa que ela o transfira. Confirma-se em dois minutos, na pesquisa WHOIS da .PT.
Titular e entidade gestora não são a mesma coisa
Um domínio .pt tem um titular, que é quem tem direito ao nome, e uma entidade gestora — a empresa onde foi registado, que trata da renovação e da configuração. Pode mudar-se de entidade gestora sem mudar de titular. O contrário é que não se faz sem o titular.
É normal que quem lhe fez o site seja a entidade gestora: é quem trata do domínio por si. O que interessa é que o titular seja a sua empresa.
Como confirmar
- Abra as ferramentas da .PT e escolha WHOIS.
- Escreva o endereço do seu site, sem o www.
- Quando o titular é uma empresa, aparecem o nome e a morada dela: confirme que é a sua.
- Veja também a data de expiração — é até quando o domínio está pago.
Quando o titular é uma pessoa singular, os dados pessoais podem não aparecer. Se não vir nome nenhum, pergunte por escrito a quem lhe fez o site em nome de quem o registou.
Se estiver no nome da sua empresa
O titular tem acesso à área reservada da .PT, em pt.pt, onde estão os domínios dele. É lá que está a chave de que precisa para mudar de entidade gestora, se um dia quiser — e para a ver não depende de ninguém:
- Na área reservada, abra o separador "Domínios" e escolha o domínio.
- No separador "Informação Geral", junto a "Chave de transferência", carregue em "Mostrar".
- Dê essa chave à nova entidade gestora, que a usa em "Assumir Gestão do Domínio".
Se estiver em nome de outra pessoa
A titularidade só muda com o acordo do titular actual. O pedido faz-se na área reservada da .PT, com "Transferência de titularidade do domínio": o titular actual recebe um email e tem 8 dias para aceitar, e o novo titular tem outros 8 dias para aceitar a seguir. Também se pode pedir directamente à .PT, com uma autorização escrita do titular, e esse caminho pode ter custos administrativos.
Peça-o enquanto a relação com quem lhe fez o site é boa. O dia em que quer mudar de fornecedor é o pior dia para pedir um favor ao antigo.
Não deixe o domínio caducar
Um .pt que não é renovado passa ao estado "Pending-Delete": há mais 30 dias para o renovar, mas durante esse tempo tudo o que depende dele — o site, o email — fica suspenso. Depois é removido. A data de expiração está no WHOIS; vale a pena saber qual é.
Nos sites que fazemos
O .pt é registado em nome da sua empresa — é ela a titular — e a renovação está incluída nos 30 €/mês. Se um dia sair, damos-lhe a chave de transferência e não pomos obstáculos; a partir daí a renovação passa a ser sua. Está escrito nos termos.